Aさんをフォローしよう

本日は

３Sクライアントの

F社様にお邪魔しました。

今

一番ハードに仕事しているAさんの

業務カイゼンをしようということになりまして、

関係者４名に集まっていただき

Aさんに作成してもらった自身の業務フローを

見ながら、みんなで

どこから手をつけたらいいかを話し合ったのが

第一回目から３回目

第４回目の本日

F社様のお仕事を

全般的に把握している上司のUさんにご参加いただきました。

さすがです。

Aさんの業務で

一番に手をつけたほうがいいところを

すぐに指摘されました。

ということで

みんなが納得した

Aさんの業務カイゼン箇所が決まり

誰が

いつまでに

どのように

と概要が決まっていきました。

この話し合いの中で

Aさんの業務カイゼンが

会社全体に及ぼす影響の大きいことを

あらためて、

みんなが納得したミーティングとなりました。

もし

Aさんが自身で業務フローを作成せず

強制的に上司から

「ここをなんとかしろ」

とか言われたり

Aさんに関係する方々を含めての

話し合いがなく

強制的に上司から

「Aを手伝え」

とか言われたり

頑張ってるAさんに

ただ

「残業するな」とだけ言われていたら

いつか

Aさんは、悲鳴を上げていたかもしれません。

でも

Aさんの業務を可視化して

関係者みんなで把握し

みんなで考えてみる

という体験が

Aさんに

勇気と安心と感謝の気持ちを与えたのではないかと思います。

課題解決はこれからです。

Aさん

F社の皆さん

がんばりましょう！！！！

私も精一杯

フォローさせていただきます。