管理するのは「人」ではなく、「仕事のやり方」 

「カイゼン」のセミナーに参加してきました。

講師は元銀行支店長で現在は社労士として

中小企業から大手企業まで

幅広く労務環境の指導をしていらっしゃる方です。

 

専門的知識と

社員教育の指導実績と

ユーモア溢れる講話に

あっという間の2時間でした。

 

 

「カイゼン」とは

苦労ではなく 工夫すること

ガマンではなく 工夫すること

 

だそうです。

 

 

「カイゼン」を成功させる7つのステップ

1.現状把握

2.原因を探す

3.目標設定、計画

4.対策立案

5.対策実行

6.効果の確認

7.まとめ(成果と課題)

 

以上7つのポイントを抑えることが

重要だそうです。

 

 

管理するのは人ではなく、仕事のやり方

 Q クオリティー 質

 C コスト    経費

 D デリバリー  納期

 S セイフティー 安全

 M モラル   道徳観 倫理観

 

カイゼンとは

業務の改善をすることなんですが

ややもすると人の性にしがち。

「管理職が管理するのは人ではなく

仕事のやり方ですよ」

とおっしゃっていたのが

とても印象的でした。